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拒绝“躺平”！这群年轻人在萍乡把“陪爬”做成治愈系事业→
发布日期：2026-05-19 10:25 点击次数：167
“我们做文旅，不只是卖风景、卖住宿，更是做服务、叙情谊。”东江村村委蔡基江是这支队伍的核心带头人，他深耕文旅一线，深谙当下游客需求已转变——不再满足于“到此一游”的浅层打卡，更渴望在山水间获得情感陪伴、释放压力、寻求心灵栖息。基于这一洞察，他与伙伴们组建了20余人的伴山旅游服务公司和6人的山友品牌营销公司，将“情感”二字贯穿服务全程，让陪爬与直播成为连接游客与武功山的情感纽带，成为武功山下一张有温度的文旅名片。
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陪伴他人 成就自己
陪爬服务最具特色，也最能体现“情感连接”核心。陪爬不是简单的“带路向导”，而是一场全程倾心投入、精准共情的温暖陪伴。“接单前摸清游客基本信息，若恰逢生日便备好小蛋糕；上山时讲述徐霞客与武功山的渊源；下山后颁发专属荣誉证书；游客返程后有疑问，我们也会提供免费咨询——这就是我们的陪爬服务。”蔡基江接受采访时，展示了陪爬队的工作手册，上面密密麻麻记录着游客的喜好、需求。
所有陪爬人员均经系统培训，考取中国登山协会登山指导员证书，熟练掌握登山路线、户外避险、失温防范等专业知识，更练就“读懂情绪”的敏锐眼力。“05后”领队林子洋，曾是江西省古典摔跤55公斤级冠军。蔡基江邀请他加入团队：“你的外形不错，又懂户外知识，跟着我们干，既能增加收入，还能帮助需要陪伴的游客。”在旅游旺季，林子洋月收入轻松过万，更在陪伴游客中找到了人生价值。
林子洋说，刚加入时他羞于与游客交流，经历多了之后深受触动：“登山不仅考验体力，更是情绪释放，我们要陪着游客感受武功山之美，还要帮他们缓解压力。”他将游客视为朋友，登山途中主动帮忙背包、递水，为体力不支者加油；遇到沉迷手机的小男孩，便发起登山挑战赛；碰到情侣则巧妙制造互动；面对独自出行者，便讲述山间传说驱散孤单。入职以来，他累计陪爬数百次，用专业守护安全，用陪伴温暖心灵。还有游客经他撮合成为情侣，“这比我拿到冠军还开心”。一句话道出了陪爬的核心价值——陪伴他人，亦是成就自己。
一次陪爬，让游客在赏景的同时收获获得感与安全感；登山结束后，领队会送上定制荣誉证书，“一次登山，终身朋友”的承诺，将武功山的美好定格为专属回忆，让山水间的相遇化作有温度的情感羁绊。
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守护延续 隔空暖心
如果说陪爬是线下“贴身陪伴”，直播互动便是线上“隔空暖心”——它让东江青年的热情突破地域限制，成为武功山传递温度的“线上窗口”。“晚上8点准时开播，无论直播间人数有多少，我都认真讲解攻略、安抚游客情绪。”蔡基江运营的“武功山村长”账号，无华丽话术和引流套路，日韩欧美中文字幕在线观看只有干货攻略与真诚，成为游客奔赴武功山前的“定心丸”。
蔡基江坦言，涉足直播离不开“武功山拍照局长”的指导。“最初直播时，他嘱咐我们，‘要跟游客讲真话、讲干货，给游客一份安心’。”于是，蔡基江放下自家民宿，每天准时开播，详细讲解交通、门票、穿衣、装备等事宜；即便游客问题琐碎，也耐心回应。遇到游客排队下山心情烦躁时，他会赶到现场递上糖果、凉茶，用贴心话语安抚情绪，让等待变得有趣。
直播的价值，在危急时刻更显责任与担当。蔡基江回忆，一次暴雨将至，山间能见度骤降、风险剧增，他紧急开播，反复劝阻游客不要贸然登山，同时告知山上游客如何避险。还有一次，直播间有游客求助孩子失联，他先安抚游客情绪，再联动景区工作人员救援。对他们而言，直播不是引流工具，而是对游客生命安全的守护，是东江温情的证明。
大学刚毕业的永州女孩“靓菁菁”，游玩武功山后被山水吸引，毅然扎根。起初，她直播只是自娱自乐，加入直播团队后找到明确方向。如今，她的视频号更新频繁，镜头里分享山间日出、特产作坊、民宿闲谈，宛如与朋友分享生活。
除户外直播，他们还在东江村委会二楼打造了固定的直播间，一楼则有东江好物展示柜。直播带货时，主播们展示甜茶、辣酱、石耳等特色好物，讲解制作工艺与风味，让游客在了解攻略、感受服务的同时，带走武功山地道风味，实现“文旅+直播+带货”赋能。
短短半年，团队直播曝光量超1亿次，全网总曝光量突破10亿次。从抖音到视频号、小红书，这群年轻人用年轻化方式，让“武功山有美景，东江村有好物”的口碑传遍全网。
武功山下，东江青年用陪爬给予游客温暖与安心，用直播给予游客放心与慰藉。东江村的两项创新业态，丰富了武功山文旅体验，让其文旅形象更立体鲜活，让山水之美与人文温情在青春力量中绽放光彩。
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◆来源：《萍乡日报》5月16日1版
◆作者：全媒体记者 彭杉
◆责编：李娅之
◆审校：刘婧
◆核发：陈薇薇
发布于：北京市